Notre engagement Qualité
1 Assurer la pérennité de notre entreprise, face à l’évolution des marchés, de la réglementation et face à des situations sanitaires pouvant nous impacter
2 Garantir la satisfaction de nos clients et de l’ensemble de nos parties intéressées, en répondant à leurs besoins actuels & futurs
3 Fournir à nos collaborateurs, l’ensemble des ressources nécessaires à l’atteinte des objectifs de qualité-coût-délai
4 Améliorer en continu notre organisation et notre système de management
C2i santé, à travers ses prestations de conseil, de contrôle et de formation, associées aux solutions digitales, accompagne ses clients à la mise en place des futurs pôles d’excellence.
Compte tenu du contexte réglementaire et concurrentiel actuel, nous avons décidé d’engager une démarche qualité structurée afin de répondre à nos différents enjeux et orientations stratégiques :
- Consolider et renforcer nos activités sur notre cœur de métier.
- Anticiper les évolutions du monde médical afin d’apporter des solutions aux besoins des établissements de santé et de leurs patients pour faciliter, améliorer et sécuriser leur quotidien.
- Engager des projets d’amélioration ou de transformation nécessaires à l’adaptation de C2i santé à l’évolution de son environnement global.
La mise en œuvre d’un système de management par la qualité, basé sur la norme ISO 9001 v2015, depuis mars 2020, nous permet de garantir la maîtrise des prestations et du service délivré, visant ainsi la satisfaction totale de nos clients mais également de l’ensemble de nos partenaires.
Dans le cadre de ses activités de contrôle, C2i santé s’engage également à respecter la norme ISO/CEI 17020 v2012 ainsi que la décision n°2010-DC-0191 de l’ASN, du 22 juillet 2010. Elle garantit se prononcer sur la conformité des équipements et installations contrôlées dans le respect des dispositions réglementaires fixant les modalités de ces contrôles.
Dans le cadre de ses activités de formation de la Personne Compétente en Radioprotection, C2i santé s’engage à respecter l’arrêté du 18 décembre 2019 modifié relatif aux modalités de formation de la personne compétente en radioprotection et de certification des organismes de formation.
Nos certifications
Notre agrément ASN nous permet d’être un organisme agréé pour répondre aux normes que nécessitent les contrôles et la veille en matière de sûreté en radioprotection.
C2i santé est également Organisme Compétent en Radioprotection (OCR). Cette certification démontre l’engagement/expertise de notre société dans l’accompagnement des établissements de santé.
Notre certification ISO 9001 : 2015 est un gage de qualité car elle met en avant nos garanties en termes de qualité organisationnelle et notre système d’amélioration continue mis en place au sein de l’entreprise.
La certification qualité Qualiopi a été délivrée à C2i santé pour ses actions de formation. Pour télécharger le certificat, cliquez ici.
Toutes ces certifications nous permettent aujourd’hui de proposer un accompagnement 360° à notre client (maîtriser le risque radiologique, améliorer la qualité des soins & protéger les travailleurs).
Notre politique qualité